Câu hỏi 2: “Những thành quả mà nhà quản trị muốn đạt được trong tương lai cho tổ chức của mình”, là nội dung của khái niệm:

Câu hỏi 3: “Bảng tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến các công việc cụ thể, các trách nhiệm và nhiệm vụ của công việc đó. Từ bảng này, nhà quản trị sẽ xác định những tiêu chuẩn mà người đảm nhận chức danh cần có”, là nội dung của bảng:

Câu hỏi 4: “Đặc trưng bởi sự áp đặt của nhà quản trị đối với nhân viên, các nhân viên chỉ thuần túy là người nhận và thi hành mệnh lệnh. Nhà quản trị cũng thường xuyên giám sát, kiểm tra chặt chẽ cấp dưới trong quá trình thực hiện nhiệm vụ và họ thúc đẩy nhân viên chủ yếu bằng mệnh lệnh, trừng phạt và đe dọa”, là nội dung của phong cách:

Câu hỏi 5: “Đề cập những vấn đề chi tiết, cung cấp công việc cụ thể, cung cấp khung thời gian ngắn hạn; là hoạt động của nhà quản trị trung và sơ cấp; làm công việc cho đúng, hiệu quả”, là nội dung của:

Câu hỏi 6: Theo Lyndall Urwick thì một nhà quản trị trung cấp và cấp thấp nên giám sát trực tiếp:

Câu hỏi 7: “Khi làm bất cứ công việc gì thì nhà quản trị phải xác định mục tiêu, sau đó phải lập kế hoạch để đạt mục tiêu đề ra, nhà quản trị nên sử dụng các phương pháp dự báo để có số liệu, dữ liệu cung cấp cho việc lập kế hoạch được cụ thể và chính xác”, là nội dung của khái niệm:

Câu hỏi 8: “Có mối quan hệ trực tiếp theo chiều dọc, quyền lực thực hiện theo chiều trên xuống. Thực hiện nguyên tắc thứ bậc và thống nhất chỉ huy trong quản trị, trong đó cấp trên tiến hành giám sát trực tiếp một cấp dưới”, là nội dung của:

Câu hỏi 9: “Những quy định bắt buộc mọi người trong tổ chức phải tuân theo và không cho phép cá nhân làm theo ý riêng hay có sự lựa chọn nào đó”, là định nghĩa của:

Câu hỏi 10: “Các nhà quản trị có sự tin tưởng và hy vọng lớn nhưng không hoàn toàn vào nhân viên thuộc cấp, thường tìm cách sử dụng tư tưởng và ý kiến của cấp dưới, dùng các phần thưởng để thúc đẩy, với hình phạt hiếm hoi và ít nhiều có sự tham gia thực hiện luồng thông tin cả hai chiều lên và xuống, hoạch định chính sách rộng rãi và các quyết định chung ở cấp cao nhất với một số quyết định cụ thể ở cấp thấp hơn, và hành động có sự tham khảo ý kiến theo những cách khác nhau”, là hệ thống nào trong giả thuyết có bốn hệ thống quản lý của Likert:

Câu hỏi 11: Chức năng tổ chức là một tiến trình thiếp lập bộ máy tổ chức quản trị bao gồm:

Câu hỏi 12: “Là một hoạt động kết hợp của nhiều người mà không cần có mục tiêu chung với ý thức tự giác hay một số cơ cấu hướng đích, cho dù sự kết hợp này có thể thực sự mang lại những kết quả hợp tác”, là nội dung của khái niệm:

Câu hỏi 13: “Nhà quản trị chỉ quan tâm đến hiệu quả của công việc mà họ ít hoặc không quan tâm đến con người. Nhà quản trị thường dùng mệnh lệnh, quyền lực để tác động đến nhân viên thuộc cấp, dẫn đến chuyên quyền trong phong cách lãnh đạo”, là nội dung của phong cách lãnh đạo nào?

Câu hỏi 14: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có cơ cấu tổ chức theo mô hình:

Câu hỏi 15: “Con người là thành viên trong xã hội nên muốn được những người khác chấp nhận. Là những nhu cầu xã hội nãy sinh giữa người và người như tình bạn, tình yêu, tình cảm gia đình, gia nhập vào các đoàn thể….”, là nội dung của mức nhu cầu nào trong Lý thuyết phân cấp nhu cầu:

Câu hỏi 16: Hướng dẫn và giới hiệu cho nhân viên về lịch sử hình thành và phát triển của tổ chức, mục tiêu hoạt động, sản phẩm và dịch vụ tổ chức sản xuất; chủ trương, chính sách, quy định về lề lối làm việc, quyền lợi nhân viên được hưởng; vai trò của chức danh nhân viên sẽ đảm nhiệm; giới thiệu nhân viên với các đơn vị trong tổ chức. Là mục tiêu của:

Câu hỏi 17: “Chỉ có cấp cao nhất có trách nhiệm về lợi nhuận; giảm sự trao đổi, truyền thông giữa các bộ phận, tạo ra xung đột về thứ tự ưu tiên giữa các bộ phận; giảm sự phối hợp chức năng; có tính cục bộ riêng từng bộ phận; làm cho nhà quản trị trở thành chuyên gia trong các lĩnh vực hẹp, khó đào tạo thành nhà quản trị chung”, là nhược điểm của cơ cấu tổ chức:

Câu hỏi 18: Các bước của MBO là:

Câu hỏi 19: Nội dung của chức năng điều khiển bao gồm:

Câu hỏi 20: “Là những phương thức hành động tổng quát để doanh nghiệp đạt đến mục tiêu dài hạn, tăng sức mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh bằng cách phối hợp có hiệu quả nổ lực của các bộ phận trong doanh nghiệp, tranh thủ được các cơ hội và tránh được các nguy cơ từ bên ngoài”, là nội dung của khái niệm:

Câu hỏi 21: Người ra quyết định không biết rõ kết quả cuối cùng của mỗi phương án nhưng biết được xác suất xảy ra của tưng trạng thái tự nhiên, là đặc điểm của:

Câu hỏi 22: Là xu hướng và sự cố gắng để thỏa mãn một mong muốn hoặc một mục tiêu nhất định là ý nghĩa của khái niệm:

Câu hỏi 23: “Là quá trình xác lập những công việc cần phải làm và phân công cho các đơn, cá nhân đảm nhận các công việc đó, tạo ra mối quan hệ dang dọc để đảm nhận các công việc cần thiết trong nội bộ tổ chức, xác lập các mối quan hệ quyền hạn, nhiệm vụ và trách nhiệm giữa các bộ phận nhằm thực hiện có hiệu quả mục tiêu chiến lược của tổ chức”, là nội dung của chức năng: